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Devoluciones

DERECHO DE RESCISIÓN – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

SU SATISFACCIÓN ESTÁ GARANTIZADA.

Si no está satisfecho con su compra, puede cumplimentar el formulario de rescisión, contactar con el Servicio de Atención al Cliente de  Baratosunglasses.com al baratosunglasses@outlook.com .

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Siga estos simples pasos para obtener un pronto reembolso:

  1. en contacto con el Servicio al Cliente por baratosunglasses@outlook.com y proporcionar el número de pedido. Sugerimos que si decide ponerse en contacto con Servicio al Cliente, usted tiene su lista de empaque original o factura. Las devoluciones deben ser enviadas dentro de 2 días cuando se comunique con nosotros.
  2. Acondicione el/los artículos en el embalaje original, e incluya cualquier documento, accesorio o manual que haya recibido previamente con el producto – asegúrese de que el paquete sea seguro y que su contenido no corra el riesgo de ser dañado durante el envío. Recuerde incluir el albarán original.
  3. cuando devuelva el paquete, usted tendrá una hoja de ruta para escribir, puede escribir la dirección de retorno y el nombre de contacto y número de teléfono correcto, si no, no podemos recoger el paquete de vuelta. en especial, por favor escriba un valor bajo en la hoja de ruta de los productos, tales como €10.00.
  4. Una vez que los artículos hayan sido devueltos en perfectas condiciones, le reembolsaremos el precio con el método de pago original. El reembolso le llegará dentro de un plazo de 14 días tras la recepción.
        En caso de que usted haya decidido desee reemplazar un producto defectuoso por uno nuevo, el producto nuevo le será enviado una vez hayamos recibido el paquete con el producto defectuoso y este haya sido debidamente procesado en nuestro almacén.
  5. Solamente se aceptarán las devoluciones de aquellos artículos que hayan sido comprados en  Baratosunglasses.com. En caso de que usted deseee devolver un artículo que ha sido comprado a uno de los distribuidores autorizados de  Baratosunglasses.com, debe consultar las condiciones de dicha devolución en el mismo lugar donde fue adquirido.
CARGO EN CASO DE ARTÍCULOS FALTANTES O DAÑADOS DURANTE LA DEVOLUCIÓN
  • Se recomienda que los artículos a devolver sean debidamente embalados y de forma segura – Luxottica no se hace responsable de la posible pérdida o daños que puedan sufrir los artículos de la devolución, producidos durante el transporte, en relación a lo dispuesto en el párrafo de "Derecho de Rescisión - Política de Devoluciones"
  • Se podrán generar cargos adicionales en el caso de productos recibidos sin su caja original, el material de embalaje original y/o los contenidos, accesorios, manuales originales, o en caso de que estos se presenten dañados.